Quels sont LES SERVICES DE SMH ASSISTANCE ?

En cas d’hospitalisation, puis-je bénéficier d’une aide-ménagère ?
Afin de vous assurer d’un service d’assistance de qualité, la mutuelle SMH s’est rapprochée du groupe IMA – Inter Mutuelles Assistance -, leader de l’assistance en France.

À l’image de la mutuelle SMH, la satisfaction de l’adhérent est au cœur de ses préoccupations.
À leur actif : 95 % de bénéficiaires satisfaits et très satisfaits. 24 h/24 et 7j/7, en composant le 05.49.34.82.97 (dans les 7 jours qui suivent une immobilisation au domicile, la sortie d’une hospitalisation), un chargé d’assistance analyse la situation avec vous et peut déclencher l’intervention d’un professionnel, choisi parmi un réseau de prestataires référencés, suivis et régulièrement contrôlés.
Aide-ménagère, garde d’enfants, soutien scolaire, conduite à l’école, livraison de médicaments, ergothérapeute, téléassistance, services travaux, garde d’animaux...autant de services qui peuvent être mis en place, pour un temps déterminé, après l’analyse par le service d’assistance de la situation personnelle rencontrée par l’adhérent. 

Je suis immobilisé à domicile, puis-je bénéficier de la livraison de médicaments ?
Si aucun de vos proches ne peut vous venir en aide, SMH Assistance, sous certaines conditions, peut prendre en charge cette livraison de médicament, selon la prescription médicale à la pharmacie la plus proche. La garantie est limitée à une livraison et le prix des médicaments reste à votre charge.

Pour plus d'informations, la notice d'information pour nos contrats individuels est à votre disposition ici.

Si vous adhérez à la Mutuelle SMH par l'intermédiaire de votre employeur selon le contrat collectif de votre convention collective, vous pouvez lire la notice d'informations spécifique ici.

Ces services sont réservés aux contrats individuels et contrats groupe ayant retenu ce service.